نرم افزار CRM در چه حوزه هایی کاربرد دارد؟
این روزها سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM برای ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان ضروری و حیاتی است. اگر جذب مشتریان جدید و اطمینان از بازگشت دوبارۀ آن ها اولویت اصلی برند شماست، احتمالاً قبلاً نرم افزار CRM خود را تهیه کرده اید یا قصد انجام این کار را دارید./ حالا سؤال اینجاست که آیا CRM می تواند روابط مشتری را برای هر کسب وکاری بهتر کند؟ یا فقط برای صنایع خاصی مناسب است؟ اصلاً کدام CRM می تواند جوابگوی نیازهای همۀ حوزه ها باشد؟ چندین سال است که CRM با در کنار هم قراردادن فعالیت های نیروی انسانی، فروش، پشتیبانی و بازاریابی، به عنوان یک ...
Click
To Read Full Article