راهاندازی سامانه پیشنهادها در وبسایت یکی از بانکها
سامانه ثبت پیشنهادها و انتقادهای مشتریان در وب سایت بانک سامان راه اندازی شد. به گزارش گروه دریافت خبر خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، مدیر بازاریابی و توسعه مشتریان گفت: این سامانه با هدف ایجاد ارتباط مستقیم و تسریع در فرآیند پاسخگویی به شکایت ها و همچنین آشنایی با ایده های جدید مشتریان ایجاد شده است. منصور مومنی تصریح کرد: مشتریان می توانند با مراجعه به بخش" صدای شما" در وب سایت بانک سامان و ثبت اطلاعات خواسته شده، شکایت ها یا پیشنهادهای خود را ثبت کنند. وی توضیح داد: پس از ثبت اطلاعات، شماره ۹ رقمی پیگیری به شماره تلفن همراه ثبت شده ...
Click
To Read Full Article