راههای دریافت و ثبت شکایات بیمهشدگان و شرکای کاری سازمان بیمه سلامت
رئیس گروه ارزیابی و پاسخگویی به شکایات سازمان بیمه سلامت ایران، راه های ثبت شکایات بیمه شدگان و همچنین شرکای کاری این سازمان را تشریح کرد./ دکتر سیروس سالمی با اشاره به اینکه راه های مختلف و متفاوتی برای ثبت و رسیدگی به شکایات بیمه شدگان و همچنین شرکای کاری از جمله مراکز تشخیصی درمانی و دفاتر پیشخوان دولت طرف قرارداد سازمان بیمه سلامت وجود دارد گفت: فارغ از شیوه ثبت شکایات، رسیدگی و پیگیری آنها، طبق روش اجرایی رسیدگی به شکایات دارای یک فرآیند خاص و یکسان در ادارات کل استانی و ستاد مرکزی است. وی سامانه ثبت شکایات سامد(سامانه ارتباط مردم با ...
Click
To Read Full Article