گام جدید ایساکو در راستای افزایش رضایت مشتریان
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، دوره های نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگی های مجاز برگزار می کند./ – به گزارش موبنا به نقل از روابط عمومی ایساکو، این دوره ها با هدف شناسایی نیازهای جدید مشتریان از خدمات پس از فروش در کنار سایر اقدامات این شرکت برگزار می شود. در این برنامه با الگو قرار دادن شرکت های موفق بین المللی، داخلی و نمایندگی های دارای رتبه یک در شاخص رضایت مشتری، نقاط قوت آن ها برای سایر نمایندگی ها تشریح و مزایای افزایش امتیاز این شاخص تبیین می شود. به گفته معاون خدمات پس از فروش این شرکت، افزایش رضایت مشتریان، ...
Click
To Read Full Article