چرا CRM دارم ولی نمیفروشم؟
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) از جمله ابزارهای کلیدی در افزایش بهره وری و بهبود فرآیندهای فروش به شمار می آید. این نرم افزارها به کسب وکارها این امکان را می دهند که اطلاعات مشتریان بالقوه و فعلی خود را به شیوه ای منظم و سازمان دهی شده ذخیره و مدیریت کنند. اما این سوال مهم پیش می آید: چرا برخی کسب وکارها باوجود استفاده از برای پاسخ به این سوال، باید به درک عمیق تری از فرآیند فروش و چگونگی به کارگیری موثر CRM رسید. در واقع، به تنهایی تضمینی برای افزایش فروش نیست. بلکه نحوه استفاده از آن و تطبیق استراتژی های فروش با امکانات این ...
Click
To Read Full Article