آمارهای عجیب از اثر نرم افزار CRM روی کسب و کارهای کوچک
تحقیق روی بخش فروش ۵هزار شرکت کوچک و متوسط، نتایج عجیبی را در بر داشته مثلا به این ۲ عدد دقت کنید.شما هم احتمالا مثل من شگفت زده خواهید شد! ۴۴ درصد از کارمندان فروش بعد از اولین پیگیری مشتریان احتمالی(فرصتها) را رها می کنند. ۸۰ درصد فرصت ها برای تبدیل شدن به مشتریان شما حداقل نیاز به ۵ بار پیگیری دارد! این دو عدد کنار هم نشان می دهد: ۴۴ درصد کارشناسان فروش نشان می دهد که گرفتن مشتری جدید بین ۵ تا ۲۵ برابر گرانتر از فروش به مشتریان قدیمی ست، همین تحقیق نشان می دهد که افزایش فروش مجدد تا ۵ درصد سود شرکت شما را بین ۲۵ تا ۹۵ درصد افزایش خواهد ...
Click
To Read Full Article