کیفیت پایین خدمات پس از فروش خودرو در ایران
ارزیابی های صورت گرفته بیانگر نارضایتی مشتریان ایرانی از عملکرد نمایندگی های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در کشور به ویژه به دلیل "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" است. به گزارش خبرنگار ایسنا، یکی از مهمترین دلایل نارضایتی مصرف کنندگان ایرانی از خودروسازان و واردکنندگان خودرو، مربوط به کیفیت خدمات ارائه شده از سوی آنها در حوزه خدمات پس از فروش است. در این زمینه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار نفر از مراجعان به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در طول سال ۱۳۹۳، نظرسنجی کرده که براساس ...
Click
To Read Full Article